1. Introducción

En Auxy valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326).

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

• Información de contacto: nombre, correo electrónico y número de teléfono.

• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo.

• Datos de geolocalización: solo si brindás tu consentimiento explícito.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales para:

• Proveer y gestionar los servicios de auxilio mecánico y grúa solicitados.

• Procesar pagos y emitir facturas.

• Mejorar la experiencia del usuario en la plataforma.

• Detectar, prevenir y resolver problemas técnicos.

4. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos conforme a las siguientes bases legales:

• Tu consentimiento explícito cuando corresponde.

• La necesidad contractual para brindarte los servicios solicitados.

• Cumplimiento de obligaciones legales vigentes.

5. Compartición de Datos

Solo compartimos tus datos con:

• Prestadores de servicios que intervienen en la asistencia solicitada.

• Proveedores de sistemas de pago y facturación (por ejemplo, MercadoPago).

• Autoridades competentes en cumplimiento de requerimientos legales.

6. Derechos del Usuario

Como titular de los datos, tenés derecho a:

• Acceder, rectificar, actualizar o suprimir tus datos personales.

• Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.

• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer estos derechos, podés escribirnos a: soporte@auxy.com.ar

7. Uso de Cookies

Este sitio utiliza cookies para:

• Personalizar tu experiencia de navegación.

• Analizar el tráfico y mejorar la plataforma.

Podés configurar tu navegador para rechazar el uso de cookies, aunque esto puede afectar ciertas funcionalidades del sitio.

8. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de tus datos personales.

9. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en nuestros servicios. En caso de cambios sustanciales, te lo notificaremos a través del sitio web.

10. Contacto

Si tenés dudas, consultas o reclamos relacionados con la privacidad de tus datos, escribinos a:
📧 info@auxy.com.ar